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即使有了我们所有的广告定位和技术,广告仍然常常忽略了可访问性和包容性的标志。某些人口统计数据经常被歪曲(或根本没有表现出来),一些广告甚至不能被原本打算看到它们的受众所欣赏。
正是因为这个原因,从你的活动概念化开始,你就需要考虑可访问性和包容性。这些并不是在活动被构思和设计之后简单地添加进去的属性。这是决定活动整体成功的两个关键因素,以及它如何达到并与体验者产生共鸣。
然而,尽管易访问性和包容性都很重要,但许多广告策略师在他们的竞选活动中根本就没有提到这两个问题。这可能是因为他们不知道如何创建更好的活动,让所有人都能欣赏
定义与广告相关的可及性和包容性。
强调为什么易访问性和包容性是广告活动的关键组成部分。
列出一些策略,以确保您在创建活动的过程中同时解决这两个问题。
在深入讨论之前,让我们先看看什么是可访问性和包容性,因为它们与广告有关。
什么是广告的可及性和包容性
可访问性和包容性通常是一个整体,但它们仍然是两个不同的实体。因此,在开始讨论每个术语对您的活动的影响之前,我们需要仔细定义每个术语。如果不能单独理解每个术语,将导致您缺乏意识,并且在您的活动中每个属性的实现不准确。
了解广告中的无障碍性
广告的可及性涉及到那些有身体或认知障碍的人所体验到的活动能力。广告活动不应歧视那些看不见、听不见或有其他限制的人,使他们无法完全体验广告。
美国超过22%的人和全世界15%的人患有残疾。如果没有在你的广告宣传活动中融入便利设施,你将无法接触到这些人群,你的品牌也可能会变得麻木不仁。这取决于广告策略师和他们的团队,以确保他们能够解决广告可能与那些可能需要额外支持和帮助的人的差距。
然而,这往往说起来容易做起来难。在一个特定的活动中缺乏可访问性通常是早期活动概念设计中的一个基本设计缺陷。广告商需要考虑残疾人士对广告的解读(包括观看和听到),并做出适当调整以适应每个人。
例如,品牌在他们的广告中同时使用字幕和旁白,以确保聋哑人或盲人能够体验到他们的内容。
这只是一个让你的广告更容易理解的开始,但是当你考虑你的活动将如何经历时,这是一个正确的心态。
就像无障碍广告一样,广告商也需要努力使他们的广告更具包容性。
理解广告中的包容性
包容各方的广告活动考虑到不同性别、种族和背景的人,并确保多角度的表达。
长期以来,许多性别和背景在广告中被低估了。多年来,不切实际的美貌标准和少数族裔在广告中的代表性有限,使得广告商不得不重新审视他们在广告中投放的是谁以及他们是如何被描绘的。
身体健康、少数族裔主导和非陈规定型的宣传活动现在已成为常态。例如,服装品牌Aerie推出了他们的“Aerieral”活动,描绘的是真正的、真实的、正在改变世界的女孩。这个活动展示了不同背景的女孩,她们通常不会觉得自己是民族的代表,全球运动。
通过使你的竞选活动更具包容性,你可以帮助更多的人听到和看到我们许多人认为理所当然的事情,并使他们能够获得他们可能无法获得的观点和知识。将可访问性和包容性放在我们活动的最前沿,也会让我们的思维向新的视角和知识开放。
广告对可及性和包容性的需求
无障碍的、包容性强的广告不是你做过一次就可以检查清单的事情。你的公司需要采取一种无障碍和包容的心态。出于各种原因,这些属性应该融入营销的各个方面:
1、它扩展了你的广告的影响力和相关性
更多的人可以体验到方便、包容的深圳英文SEO广告。此外,他们也会引起更多人的共鸣。如果没有他们,你就有可能扼杀你的竞选活动的影响力和相关性。如果你的Facebook广告目标中有很大一部分是聋子,而你的视频广告只有旁白呢,
或者如果在你的竞选活动中出现的演员都有相同的背景,疏远了一群不觉得你的产品也适合他们的人,
即使有精确的目标定位,缺乏可访问性和包容性的广告可能是你的竞选活动的一个关键错误。如果考虑到这些特性,你将错过那些可能会追捧你的产品的潜在客户。
总的来说,这两个活动属性将使广告更成功、更有影响力。
2、可能会有法律后果
ADA无障碍法涉及广告和营销资产,这是一项复杂的法律。在过去的几十年里,已经通过了一些指导方针和决议,以确保企业采取适当的措施,使其网站和广告对所有人开放。
然而,由于不同的解释和需要额外的解释,法院在执行这些法律时遇到了困难,尽管如此,这是需要在你的营销努力的各个方面加以解决的问题。如果不这样做,可能会给贵公司带来诉讼。
尽管法律模糊不清,但网站无障碍诉讼在过去几年里一直在稳步上升。2018年报告的病例超过10165例。
为了确保你的公司是清晰的,对你的网站进行必要的调整,并在设计活动时牢记可访问性。
3、这是正确的做法
我们讨论了战略原因和法律原因。现在是强调道德理性的时候了。
企业不需要有一个利他的使命,简单地知道什么是正确的事情。他们的信息和营销应该是邀请所有人,无论他们的能力和背景。每个人都应该能够破译一则提供给他们的广告。
如何提高广告的可及性和包容性
很明显,企业需要积极主动,确保他们的活动吸引更多的人,而不是留下任何人。幸运的是,为了使广告更容易获得和更具包容性,所需的调整是很小的,而且它们的影响是深远的,从长远来看,这些活动将为你的公司带来回报,并使更多的人欣赏你的作品。
但是,为了帮助您提高广告的可访问性和包容性,实现这一目标的最佳方法是什么,我概述了以下四个技巧:
1、在随机焦点小组中测试广告以消除偏见
有时候你离一个英文新闻稿服务项目太近,看不到别人看到的东西。退一步,和你的同事一起回顾你的工作。收集反馈和外部观点。这将使你的竞选更加强大和有效。
一个重要的方法,以揭露个人偏见,并确保您使您的广告尽可能容易和多样性是举行一个焦点小组。
在焦点组中,您可以收集多种不同的观点,这些观点将共享您的广告是否同时满足这两个属性。你将从新的视角学习,看看你的广告将如何被消费者解读和看待。
广告无意中在广告创意中使用刻板印象并不少见。只有76%的女性营销专业人士认为,她们制作的广告避免了性别陈规定型观念。
不管你有多谨慎,有时潜意识的偏见会潜入你的工作中。从多个数据源获得反馈,包括焦点小组,将导致一个运动,解决你需要考虑的所有领域。
2、重新设计你的网站,考虑到可访问性
当你想到一个广告时,你很可能会想到创意。
然而,你的广告活动并不仅仅止于广告的创意和实施。您需要确保整个漏斗中的内容是可访问的和包含的。
这包括你的网站。大多数网站可能需要一个彻底的修改,以变得更加友好,并确保他们都是可访问的和包括一些使您的网站更容易访问的常见方法包括:
确保你的文本颜色和背景有色盲的对比度。
包括那些盲人图片的alt文本。
为聋哑人添加听觉提示和网站阅读器。
用这些新功能和设计元素重新设想你的网站可能需要时间,但这是必不可少的。这些变化会使人们对你的内容的感知方式发生重大变化。
例如,这个Dev Art站点可以在文本颜色和灰色背景之间使用更多的对比度。在目前的状态下阅读有点困难,对色盲的人来说可能是个挑战。
通过使您的网站更容易访问,您将确保没有任何人遇到您的广告不能完成呼吁行动在您的网站由于残疾。
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